Eine normale Anfrage, ein Angebotsvergleich und die reguläre Haustürabwicklung sind kostenlos und unverbindlich. Daraus entsteht nicht automatisch eine kostenpflichtige Beratung oder Beauftragung.

Ausführliche Beratung vor Ort, besonderes Aufmaß oder eine detaillierte Ausarbeitung besprechen wir vorher mit Ihnen. Umfang, Bedingungen und mögliche Kosten werden schriftlich festgehalten, bevor diese Leistung beginnt.

Können wir Preis, Qualität oder Ausführung nicht fachlich vertreten, sagen wir selbst ab und geben Sie schriftlich frei. Eine dafür gesondert vereinbarte intensive Beratung kostet Sie dann nichts.

Nur wenn eine intensive Beratung vorher ausdrücklich vereinbart wurde, kann unser Modell bei einem anschließenden Kauf ohne unsere Freigabe ein ebenfalls vorher vereinbartes Honorar von 10 % unserer Angebotssumme vorsehen – und nur, wenn wir wie vereinbart leisten können und wollen.

Gesetzliche Rechte sowie vertragliche Widerrufs- oder Rücktrittsregelungen bleiben unberührt. Anfrage, Projekt speichern, Beauftragung, Zahlung und technische Freigabe sind getrennte Schritte. Maßgeblich ist immer die schriftliche Vereinbarung im Einzelfall.